Структурированные поведенческие интервью вопросы: примеры по компетентности

как использовать этот список

структурированный поведенческий интервью вопросы только генерировать сигнал когда в паре с два вещи: (1) малый набор компетентность вы действительно хотите измеря и (2) поведенчески якорная рейтинга шкала для оценивание. вопросы ниже являются шаблоны, не покупка список — выберите один на компетентность для вашей роль и дизайн рубрика перед вы интервью никто.

для фон на что "структурированный" действительно означает и почему это двойной прогностичный валидность, видеть наш дизайн гайд и исследование резюме.

собственность / ведущий результаты

вопрос. "скажи мне об времени вы владели проект конец-к-концу. идти мне в течение как это началось, что вы фактически делали и как это закончилось."

зонды.

• "чей идея был проект первоначально?"
• "что вы решили deprioritize сделать это случаются?"
• "что была результат как, и что был ваш часть в этом результат?"
• "что вы сделали отличный если вы запустил это снова?"

сильный ответ сигналы. специфичный решение сделанный, специфичный tradeoffs названный, владения оба успех и пробелы в результат.

слабой ответ сигналы. описывает команда результат без их собственный вклад. не может имя специфичный tradeoff. "мы" скорее чем "я" во всём.

сотрудничество и конфликт

вопрос. "скажи мне об времени вы не согласился с peer об важный решение. как это играло вне?"

зонды.

• "что был разногласие конкретно?"
• "что другой человек спорил?"
• "как вы решили? был ваш видение превалировать?"
• "оглядываясь, кто был прав?"

сильный ответ сигналы. может steelman другой сторона. различает между получение их путь и быть право. имена что они узнали.

слабой ответ сигналы. туманная конфликт; все согласно в конец; не может сформулировать другой человека позиция; позиции рассказ как "я был явно прав."

управление неопределённостью

вопрос. "скажи мне об времени вы должны сделать прогресс на что-то с нет ясно требования или нет ясно путь вперёд."

зонды.

• "что был неясный конкретно?"
• "что был первый конкретный действие вы взяли?"
• "что вы решили не сделать ещё?"
• "как вы узнали когда вы имел достаточно ясность к обязуватся?"

сильный ответ сигналы. имена специфичный unknowns. описывает гипотеза-ведомый подход. различает между разведка и выполнение фазе.

слабой ответ сигналы. пропуска впереди к результат. "я просто понял это." нет отражение на неопределённость сам.

наставничество и растущие другие

вопрос. "скажи мне об кто-то чья карьера вы имел значительно влиял на. что вы фактически делали и где они теперь?"

зонды.

• "как вы решили что они нужной?"
• "идти мне в течение специфичный момент из feedback или коучинг вы дал."
• "что они отолкнулись на?"
• "что имел их прогрессия выглядела с тех пор?"

сильный ответ сигналы. специфичный человека, специфичный момент из feedback, может описать что наставник фактически нужной (не что кандидат нравился давая). знает где наставник это теперь.

слабой ответ сигналы. туманная "я всегда стараюсь наставник." нет именованный человека. путает наставничество с делегирование.

обращение высокий-ставка отказ

вопрос. "скажи мне об проект или решение которая не пошла хорошо и что вы делали об это."

зонды.

• "что пошло неправильно конкретно?"
• "когда вы первый заметил вещи были оффлайн?"
• "что вы делали один раз вы заметили?"
• "что вы взяли прочь из это?"

сильный ответ сигналы. владения их часть из отказ без распространение это в течение команда. различает что они сделали отличный из что было вне их контроль. имел реальный урок — не "слабость как сила" фрейминг.

слабой ответ сигналы. отказ был фактически успех. винит внешний факторы полностью. не может имя специфичный takeaway.

влияющей без власть

вопрос. "скажи мне об времени вы нужной получить что-то сделал что требуется убеждение люди вне ваш прямой команда или цепь команда."

зонды.

• "кто конкретно вы нужной убедить?"
• "что был их incentive помочь (или нет)?"
• "что вы попробовали первый? что вы попробовали когда эта не сработать?"
• "что был результат для они, не просто для ваш проект?"

сильный ответ сигналы. думает в условия других людей incentives. имел больше чем один тактичный. описывает не-нулевой-сумма результат.

слабой ответ сигналы. просто настойчивость ("я держал спрашивающий"). нет модель другой человека мотивация. фреймирует это как превозмочь оппозиция скорее чем здание выравнивание.

рейтинг каждый ответ

для каждый вопрос, написать три якорный уровня — 1, 3, 5 — перед вы интервью первый кандидат. якоря должно описывать наблюдаемо поведение в ответ, не абстрактный черта. полезный шаблон:

• 1. ответ туманна, гипотетический или об кто-то ещё работа. не может имя специфичный под зондирующий.
• 3. специфичный реальный ситуация. владения их действия. результат ясный. некоторые отражение.
• 5. всё из выше, добавить: имена tradeoff, имена что они сделали отличный, показывает что урок влиял позже поведение.

оценка каждый измерение отдельно. сопротивляться у увлечение дать один глобальный "этот кандидат был хорош" рейтинг — это точно неструктурированный отказ режим.

как ClarityHire помогает

платформа корабли роль-специфичный вопрос банк с встроен зонды и якорный рубрика, и блокирует каждый интервьюер оценка перед debrief к предотвращение groupthink. scorecard шаблон это то же костяк для каждый интервьюер, каждый кандидат — что это целый пункт формата.